Como add um amigo.

Antes de tentar adicionar seu amigo, certifique se de que vocês estão no mesmo canal e se não estiverem faça a troca. 

Agora sim podemos começar, clique na caixa no canto superior direito:

Ela irá abrir a aba (Mais):

Observe que o quarto item da guia é uma agenda escrito (Amigos), clique sobre ela:

Uma nova guia chamada (Lista de Amigos) irá se abrir:

Clique no botão inferior central:

Outra janela irá se abrir:

Clique na barra de pesquisa e digite o Nick do seu amigo.

O jogo irá te mostrar os usuários com o Nick pesquisado, no caso do meu amigo Shin.Wolford só existia um personagem com esse nick no Servidor:

Caso apareça mais de uma opção de pessoa com o mesmo nome, procure identificar o seu amigo pelo Lv:

e pela classe atual:

Se o nome, o Lv e a classe bater com o do seu amigo, clique na opção, Convidar:

E espere ele aceitar a solicitação.

Pronto, agora vocês podem se aventurar juntos por aí.